Wondershare Filmora ने दिसंबर 22, 2022 को अपने ऐप को नवीनतम संस्करण, Filmora 12 में अपडेट किया। इस नए अपडेट से अधिक उन्नत सुविधाएं, समृद्ध संसाधनों और एआई टूल्स के साथ सुगम प्रदर्शन और दक्षता प्रदान की जाती है जो रचनात्मकों को कम समय में गुणवत्ता वाले वीडियो बनाने में मदद करते हैं।
कंपनी ने Filmora 12 को अपने सॉफ्टवेयर के मेजर संस्करण के रूप में टर्म किया और ग्राहकों से अपग्रेड के लिए भुगतान करने की आवश्यकता बताई। यह नए ग्राहकों, स्थायी योजना धारकों और लाइफटाइम लाइसेंस धारकों को शामिल करता था। और इसने जनता में विरोध पैदा किया।
पृष्ठभूमि
पहले Filmora लाइफटाइम लाइसेंस धारकों को आठ से 11 तक सॉफ्टवेयर अपडेट तक पहुंचने के लिए कोई शुल्क नहीं देना पड़ता था। उनके लाइफटाइम लाइसेंस में मुफ्त सॉफ्टवेयर अपडेट शामिल था। इससे वे Fimora आठ से 11 के हर नए संस्करण के लिए सॉफ्टवेयर को मुफ्त में अपडेट कर सकते थे।
लेकिन यह हमेशा सत्य नहीं लगता था। 2020 में Fimora 10 के प्रस्तावित होने पर, लाइफटाइम लाइसेंस को अब परपेचुअल प्लान के नाम से बदल दिया गया था। इस नए प्लान के तहत, ग्राहकों को केवल उस विशिष्ट संस्करण के लिए मुफ्त अपडेट मिलेंगे। उदाहरण के लिए, अगर आपके पास Fimora 10 के लिए परपेचुअल प्लान है, तो आप अगले संस्करण के प्रस्तावित होने तक अपडेट प्राप्त करेंगे।
उस समय तक, बहुत से ग्राहकों ने पहले ही अपने लाइफटाइम लाइसेंस खरीद लिए थे।
क्या हुआ जब Filmora 12 रिलीज़ हुआ?
उन्हें ऐसा लग रहा था कि Filmora नियमों को बदल रहा था और उनकी हानि के लिए वापसी के नियम लागू कर रहा था।
एक जानकारी बबल ने अपग्रेड का शब्द पेश किया जो बाद में विवादित साबित हुआ। Filmora के अनुसार, Filmora 12, जिसे वे एक अपग्रेड कहते हैं, मुफ्त सॉफ्टवेयर अपडेट समझौते से बाहर था।
यहाँ पानी का रंग गहरा हो जाता है। सोशल मीडिया और निजी ईमेल पर Filmora और उसके ग्राहकों के बीच बहुत सारा आंतरिक संवाद हुआ। एक तरफ, कंपनी अपग्रेड और अपडेट के बीच अंतर को बताती है। दूसरी तरफ, ग्राहक यह दावा करते हैं कि Filmora उनके शब्दों पर वापस जा रहा है और अपनी साइट पर शब्दों को बदल रहा है ताकि वे उन्हें बाहर कर सकें।
Filmora उपयोगकर्ताओं से आवाज़ें
उपयोगकर्ताओं के छात्रावास में एक अग्रणी आवाज यूट्यूबर Daniel Batal था। उन्होंने एक शृंखला के चार छोटे वीडियो में मुद्दों को विस्तार से समझाया था।
Daniel Batal
Daniel Batal अपने यूट्यूब चैनल के नाम से अपने नाम को साझा करते हैं, जिसमें 246K से अधिक सदस्य हैं। चैनल दर्शकों को उच्च गुणवत्ता वाले सोशल मीडिया वीडियो बनाने की क्षमता प्रदान करता है और विभिन्न सॉफ्टवेयर का उपयोग करके वीडियो संपादन ट्यूटोरियल हैं। वंडरशेयर Filmora अकेले अपने पास चार सालों में 40 से अधिक ट्यूटोरियल हैं।
वे अपने काम में इतने प्रभावी थे कि Filmora ने उन्हें एक ब्रांड एम्बेसडर बनाया था, जब तक वे अच्छे तरीके से अलग नहीं हुए। वे Filmora से इतने प्यार में थे कि उन्होंने तीन लाइफटाइम लाइसेंस प्राप्त किए थे, जो कि Filmora 12 के साथ काम नहीं करते थे।
उन्होंने Wondershare Filmora से स्पष्टीकरण की कोशिश की, लेकिन उनकी निजी बातचीत में सहमत न होने के बाद, वह YouTube पर आया।
यूट्यूब वीडियो का टाइमलाइन
22 दिसंबर, 2022 – “Filmora ने हमारे लाइफटाइम लाइसेंस रद्द कर दिए।”
दिसंबर 22, 2022 की उनकी वीडियो में, Daniel Batal ने Filmora 12 की प्रीमियम सुविधाओं का आनंद लेने के लिए भुगतान करने की आवश्यकता होने पर टकराव शुरू किया। वीडियो में उनके Filmora से संपर्क करने के प्रयास और ट्विटर पर Filmora से संपर्क करने की कोशिश शामिल हैं, जो सफल नहीं हुई। इसमें Filmora द्वारा प्रारंभ की गई पत्राचार शामिल है जो कंपनी के लिए कुछ मदद करते नहीं हैं।
वीडियो के विस्तृत विवरण के लिए नीचे देखें:
29 दिसंबर, 2022 – “Filmora ने लाइफटाइम लाइसेंस रद्द करने पर दोहराव किया।”
29 दिसंबर, 22 की दूसरी वीडियो में Daniel Batal उपयोगकर्ताओं के टिप्पणियों पर चर्चा करता है, जैसे अपग्रेड और अपडेट के बीच अंतर और भ्रम। उसने बताया कि इन शब्दों का मतलब समय-समय पर बदल गया है। यह भी बताता है कि स्थिति को बेहतर ढंग से कैसे संभाला जा सकता था।
वीडियो के विस्तृत विवरण के लिए नीचे देखें:
1 जनवरी 2023 – “Filmora ने मेरे वीडियो को हटाने के लिए YouTube को कहा।.”
Wondershare Filmora ने Daniel Batal के चैनल पर DMCA Takedown फाइल की और उन्हें चुप कराने की बजाय, तीसरे वीडियो के लिए उन्हें सामग्री दिया। Filmora ने इस वीडियो पर कॉपीराइट का उल्लंघन किया था। जो चौंकाने वाली बात है कि Filmora ने इस वीडियो को स्पंसर किया था और Daniel Batal उनके ब्रांड एंबेसडर थे।
वीडियो के विस्तृत विवरण के लिए नीचे देखें:
2 जनवरी 2023 – “FIlmora जनता के दबाव में हार गया! (लेकिन धमकी जारी की।)”
चौथे वीडियो में, Filmora अपनी धुन बदलता है और सार्वजनिक दबाव के तहत नकारात्मक प्रतिक्रिया को बुझाने के लिए एक देर से ही सहमत हो जाता है।
वीडियो के विस्तृत विवरण के लिए नीचे देखें:
खुशी की अंतिम कहानी
जल्द ही यह साबित होता है कि ग्राहक हमेशा सही होता है। कंपनी ने दबाव में हार मानते हुए नकारात्मक प्रतिक्रिया को दमन करने के लिए एक विलंबित कदम उठाया।
वे ट्विटर पर जाते हैं और जीवनकाल लाइसेंस धारकों को वादा करते हुए ईमेल भेजते हैं कि वे दो आवश्यकताओं के लिए दो मुआवजों की पेशकश कर रहे हैं। उन ग्राहकों को जो पहले से ही अपडेट के लिए पैसे दे चुके थे, वे रिफंड का अनुरोध कर सकते हैं या एक वर्ष के लिए Filmora के प्रभाव और प्लगइन्स का मुफ्त उपयोग कर सकते हैं।
सबसे अच्छी बात यह है कि जीवनकाल लाइसेंस धारक अब Filmora 12 के लिए मुफ्त अपग्रेड के लिए पात्र हो गए हैं। इससे पूर्व स्थिति को पुनर्स्थापित किया जाता है। और जब एक ट्विटर उ
Filmora 12 को नजदीक से देखें
Filmora 12 चलाने के लिए कंप्यूटर आवश्यकताएं
| तकनीकी विवरण | विंडोज का संस्करण | मैक संस्करण |
|---|---|---|
| समर्थित ऑपरेटिंग सिस्टम | Windows 11, Windows 10, Windows 8.1, Windows 7 | macOS V13, macOS V12, macOS V11, macOS V10.15, macOS V10.14 |
| प्रोसेसर | इंटेल आई 3 या उससे बेहतर मल्टी-कोर प्रोसेसर, 2 जीगीएचजी या उससे अधिक | इंटेल आई 5 या उससे बेहतर मल्टी-कोर प्रोसेसर, 2 जीगीएचजी या उससे अधिक |
| रैम | 8 जीबी रैम (HD और 4K वीडियो के लिए 16 जीबी रैम आवश्यक) | 8 जीबी रैम (HD और 4K वीडियो के लिए 16 जीबी रैम आवश्यक) |
| डिस्क | इंटेल एचडी ग्राफ़िक्स 5000 या बाद में; एनविडिया जीएक्सटी 700 या बाद में; एएमडी रेडियॉन आर 5 या बाद में; 2 जीबी वीरैम (एचडी और 4K वीडियो के लिए 4 जीबी आवश्यक) | इंटेल एचडी ग्राफ़िक्स 5000 या बाद में; एनविडिया जीएक्सटी 700 या बाद में; एएमडी रेडियॉन आर 5 या बाद में; 2 जीबी वीरैम (एचडी और 4K वीडियो के लिए 4 जीबी आवश्यक) |
| Disk | स्थापना के लिए 10 जीबी खाली हार्ड डिस्क स्पेस (एचडी और 4K वीडियो संपादन के लिए एसएसडी अनुशंसित) | स्थापना के लिए 10 जीबी खाली हार्ड डिस्क स्पेस (एचडी और 4K वीडियो संपादन के लिए एसएसडी अनुशंसित) |
Filmora 12 की 5 हाइलाइट फीचर्स
- वीडियो समीक्षा और सहयोग।
नया Filmora 12 आपको Filmora वर्कस्पेस क्लाउड सेवा के माध्यम से समय-कोड नोट्स जोड़कर टीम के साथ सुरक्षित रूप से सहयोग करने की अनुमति देता है। आप टाइम-कोड नोट्स के माध्यम से टिप्पणियों का जवाब भी दे सकते हैं।
- मास्क और ब्लेंड।
यह सॉफ्टवेयर एक मास्किंग और ब्लेंडिंग मोड रखता है जिससे आप अनूठे वीडियो क्लिप बना सकते हैं। इसका नया पेन टूल आपको वस्तुओं के चारों ओर मुक्त-रूप से शेप मास्क बनाने की अनुमति देता है।
- एन्हांस्ड कीफ्रेम।
फ़िल्टर, कलर कोरेक्शन, स्केल, रोटेशन और पोजीशन जैसे सभी पैरामीटरों के लिए एंकर प्वाइंट लागू करें। यह आपके मोशन डिजाइन में संभावनाओं को बढ़ाता है, जिससे आप किसी भी वस्तु को एनीमेट करने में मदद मिलती है।
- एआई
इनमें शामिल हैं AI Audio Stretch, Audio Denoise और Smart Cutout। Audio Stretch आपको अपने वीडियो की अवधि के अनुसार ऑडियो ट्रैक को रीटाइम करने की अनुमति देता है, और Audio Denoise टूल बैकग्राउंड नॉइज़ को कम करता है। Smart Cutout फीचर आपको सीन से वस्तुओं, पृष्ठभूमि, व्यक्ति और अन्य को त्वरित रूप से हटाने की अनुमति देता है।
- वीडियो और ध्वनि प्रभाव।
नए Filmora 12 के साथ, आप प्रीसेट टेम्पलेट का उपयोग करके आसानी से 3D शीर्षक बना सकते हैं। इसके अलावा, नया वीडियो और ऑडियो प्रभाव लाइब्रेरी 14 से अधिक वीडियो पैक का समावेश करता है, जिसमें एक्सक्लूसिव ट्रांसिशन, फ़िल्टर और मोशन एलिमेंट शामिल हैं।
निष्कर्ष
यह कहानी जीती हुई ग्राहक जोड़ी दिखाती है कि ग्राहक कैसे पहल करके बदलाव को लागू कर सकते हैं। श्रेय भी Wondershare Filmora को जाती है जो बिना बहाने के ग्राहकों की मांगों का पूरा उत्तर देते हुए जिम्मेदारी ले रहा है। इस तरह, सभी फिर से शानदार वीडियो
